Política de Reembolsos

No permitimos devoluciones de productos alimenticios por razones de seguridad y salud.

Si recibes un producto dañado o defectuoso o si el artículo es incorrecto, por favor contáctanos a hola@olivasolpty.com dentro de 7 días de recibir tu pedido.

Proporciona información detallada y, si es posible, adjunta una foto clara de la etiqueta de envío (incluyendo tu nombre y dirección), y del artículo dañado o defectuoso.

Tras revisión y verificación, iniciaremos un reembolso a tu método de pago original, o te enviaremos un reemplazo de tu pedido original.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, los reembolsos no están disponibles para artículos que no sean productos dañados o defectuosos.

Para cualquier consulta relacionada con reembolsos, por favor contáctanos a hola@olivasolpty.com o visita nuestra página de contacto.

Plazo: Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de 7 días de recibir tu pedido.

Verificación: Podemos requerir información adicional o evidencia para procesar tu solicitud de reembolso.

Comunicación: Te mantendremos informado durante todo el proceso de reembolso a través de la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.

Información: La información en este sitio puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Para asegurarte de que estás recibiendo la información más precisa, por favor revisa esta página con frecuencia. Olivasol se reserva el derecho de cambiar esta política de reembolsos en cualquier momento sin previo aviso.