Preguntas Frecuentes
Guía de referencia rápida
Respuestas a Preguntas Comunes
Explora los temas a continuación. Si aún necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está a un correo de distancia.
¿Qué es Olivasol?
Olivasol no es solo una tienda. Es una comunidad dedicada a productos puros, buena comida, vida saludable y protección de nuestro planeta. Creemos que nutrir tu cuerpo con los alimentos correctos es la clave para vivir bien. Por eso te traemos productos naturales y orgánicos cuidadosamente seleccionados que facilitan tomar mejores decisiones y construir comunidades más saludables juntos.
¿Tienen libros de recetas?
Aunque no ofrecemos libros de recetas físicos, ¡tenemos una extensa colección de recetas mediterráneas disponibles gratis en nuestro sitio web! Cada receta incluye ingredientes detallados e instrucciones paso a paso. ¡Agregamos nuevas recetas regularmente!
¿Ofrecen regalos corporativos?
Absolutamente. Nuestros productos gourmet son excelentes regalos corporativos. Ofrecemos una gama de opciones de regalos corporativos y podemos acomodar personalizaciones, haciendo que tu regalo sea verdaderamente único y refleje tu marca.
¿Puedo incluir un mensaje con mi pedido?
Al pagar, puedes incluir tu mensaje en la casilla etiquetada "instrucciones especiales de entrega o mensaje al destinatario". Si necesitas agregar un mensaje después de haber realizado el pedido, envíanos un correo a hola@olivasolpty.com con tu número de pedido y el mensaje deseado. Haremos lo posible por incluir el mensaje en tu pedido antes del envío.
¿Puedo devolver o cambiar productos?
Creemos en la calidad que ofrecemos. Por razones de seguridad alimentaria, no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos. Dicho esto, estamos comprometidos con tu completa satisfacción. Si hay algún problema con tu pedido, por favor contacta a nuestro equipo. Trabajaremos contigo para solucionarlo.
¿Cómo puedo contactar al soporte al cliente?
Por favor envía un correo a hola@olivasolpty.com para cualquier pregunta sobre tu pedido.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
La entrega generalmente toma de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Debo refrigerar el aceite de oliva?
No es necesario, pero está bien si tu cocina es muy cálida. Se solidificará (turbio, espeso) pero vuelve a la normalidad a temperatura ambiente. No hay problema.
¿Cuál es la vida útil del aceite de oliva?
Sin abrir: 18-24 meses desde la cosecha. Abierto: 2-3 meses para mejor calidad. Siempre verifica la fecha de caducidad.
¿Puedo reutilizar el aceite de oliva después de freír?
No se recomienda. Recalentar degrada la calidad y crea compuestos dañinos. Si debes hacerlo: cuela, guarda en botella oscura, usa en días, y no recalientes por encima de la temperatura original.
¿Es malo el aceite turbio?
¡No! Turbio o con sedimento significa sin filtrar, a menudo una BUENA señal. Es fresco con más sabor. Algunos prefieren filtrado por estética, pero ambos son de calidad.
¿El color indica calidad?
No realmente. El color va desde dorado hasta verde oscuro dependiendo de la variedad de aceituna y el procesamiento. Verde no siempre significa mejor. Confía en tu nariz y paladar.
¿Puedo sustituir el aceite de oliva por mantequilla?
¡Sí! En la mayoría de las recetas: Hornear - Usa 3/4 taza de AOVE por cada 1 taza de mantequilla. Cocinar - Sustitución 1:1. Añade humedad y sabor mediterráneo.
¿Es cara la dieta mediterránea?
¡No necesariamente! Aunque el aceite de oliva de calidad cuesta más inicialmente, la dieta enfatiza alimentos básicos asequibles: legumbres, vegetales de temporada y huevos. El pescado es el principal gasto, pero incluso las sardinas enlatadas cuentan. Puede ser más barata que una dieta occidental rica en carne.
¿Puedo perder peso con la dieta mediterránea?
¡Sí! Los estudios muestran que es más efectiva para perder peso que las dietas bajas en grasa y mucho más fácil de mantener a largo plazo. La clave es la conciencia de las porciones con alimentos densos en calorías (aceite de oliva, nueces, bocadillos saludables) mientras comes abundantes vegetales y alimentos integrales.
¿Cómo puedo reducir el desperdicio de alimentos en casa?
Planifica las comidas con anticipación, almacena los alimentos correctamente, usa el método FIFO, reutiliza las sobras, sirve porciones conscientes y composta los restos. Estos hábitos reducen el deterioro y el dinero desperdiciado.
¿Qué es FIFO en la cocina?
FIFO significa Primero en Entrar, Primero en Salir. Es un método de inventario donde usas primero los alimentos más antiguos. Coloca las compras más nuevas atrás y las más antiguas al frente para que nada se olvide.
¿Qué alimentos son mejores para compostar?
Los elementos excelentes para compostar incluyen cáscaras de frutas y verduras, posos de café, bolsitas de té, cáscaras de huevo y recortes de jardín. Evita carne, lácteos y alimentos grasosos, ya que pueden atraer plagas.
¿Por qué el desperdicio de alimentos es malo para el medio ambiente?
El desperdicio de alimentos en vertederos produce metano, un potente gas de efecto invernadero. Desperdiciar alimentos también desperdicia agua, energía y recursos utilizados en la agricultura y el transporte. Reducir el desperdicio de alimentos apoya la acción climática y la sostenibilidad.